Een bijzonder eerste jaar
Een jaar geleden begon ik met veel enthousiasme en nieuwsgierigheid aan de rol van locatiemanager bij Villa Bos en Heide. Inmiddels kan ik zeggen dat dit eerste jaar mij niet alleen veel heeft gebracht als professional, maar vooral ook als mens. Want werken in de ouderenzorg raakt je. Iedere dag opnieuw.
Een huis waar alles samenkomt
In het afgelopen jaar heb ik Villa Bos en Heide leren kennen als een plek waar veel samenkomt. Een huis waar bewoners wonen met hun eigen levensverhaal, gewoontes en behoeften. Waar verwanten nauw betrokken zijn en waar medewerkers zich elke dag opnieuw inzetten om warme, persoonlijke zorg te bieden. Juist die combinatie maakt deze locatie zo bijzonder!
De kracht van kleine momenten
Wat mij het meest is bijgebleven, zijn niet alleen de grote ontwikkelingen of de momenten waarop we samen stappen vooruit hebben gezet. Het zijn juist ook de kleine dingen. Een bewoner die zich gezien voelt. Een verwant die zijn zorgen durft uit te spreken en zich gehoord weet. Een collega die net dat stapje extra zet voor het welzijn van een ander. Daar zit voor mij de essentie van goede zorg. Niet alleen in kwaliteit en deskundigheid, maar juist ook in aandacht, vertrouwen en menselijkheid.
Samen bouwen, elke dag opnieuw
Tegelijkertijd weet ik ook dat de zorg veel vraagt, van iedereen. Er zijn dagen waarop er veel tegelijk speelt en waarop het zoeken is naar de juiste balans tussen betrokkenheid, duidelijkheid, verantwoordelijkheid en rust. Juist daarom ben ik trots op wat we hier samen neerzetten. Niet omdat alles altijd perfect gaat, maar omdat we blijven kijken hoe het beter kan. Omdat we met elkaar willen leren, ontwikkelen en bouwen aan een omgeving waarin bewoners zich thuis voelen en medewerkers met vertrouwen hun werk kunnen doen.
Wat goed leiderschap voor mij betekent
Voor mij betekent management meer dan organiseren en aansturen. Het betekent zichtbaar zijn, luisteren, richting geven, verbinding maken en samen koers houden. Het betekent oog hebben voor bewoners, aandacht voor verwanten en waardering voor de medewerkers die iedere dag opnieuw klaarstaan. Want goede zorg lever je nooit alleen. Dat doe je samen.
Met vertrouwen vooruit
Ik kijk dan ook met een warm hart vooruit. Naar nog meer verbinding, verdere groei en vooral naar het blijven bouwen aan een plek waar mensen zich welkom, veilig en thuis mogen voelen!
Anique Harreman
Locatiemanager Villa Bos en Heide
