Met trots presenteren we het eerste kwaliteitsbeeld van Bloezem. Dit document is tot stand gekomen met inzet en enthousiasme vanuit al onze teams en afdelingen.
Kwaliteitsbeeld
Het kwaliteitsbeeld is een onderdeel van het Generiek Kwaliteit Kompas voor de VVT. Een landelijk kompas voor goede en passende zorg vanuit Kwaliteit van Bestaan. Het geeft inzicht in ons kwaliteitsbeleid met een terugblik, een reflectie naar het afgelopen jaar en een doorkijk naar de plannen van het volgende jaar. Daarnaast laten we zien hoe Bloezem vormgeeft aan de vijf bouwstenen van het Kompas vanuit haar eigen visie.
Weten wanneer een bewoner zich thuis voelt en waar hij of zij plezier uit put, dat vinden we heel belangrijk. Het vormt het uitgangspunt voor onze zorg. Het kunnen persoonlijke spullen zijn, of een hobby. Een huisdier, of de dingen doen zoals je dat thuis deed. We zorgen voor een woonomgeving die zich aanpast aan jouw wensen. Dat zorgt niet alleen voor woonplezier, maar is ook een voorwaarde om echt tot rust te kunnen komen. Hoe doe jij dat het liefste? In bed, na een glas warme melk? ‘s Middags even wegdommelen in die ene luie stoel? Ook hierin houden we zoveel mogelijk rekening met ieders persoonlijke wensen.
2024
2024 stond in het teken van verandering. We hebben verschillende BV’s samengevoegd en zijn verdergegaan onder één naam. Dat vraagt veel van ons, op operationeel, tactisch als strategisch niveau. We zijn trots dat ondanks deze veranderingen, we veilige en goed gewaardeerde zorg konden blijven leveren. En meer cliënten en bewoners zorg en begeleiding hebben kunnen bieden.
Onze woonzorg is gegroeid van 35 naar 38 huizen voor mensen met geheugenproblemen en somatische ondersteuning, eind 2024 woonde er ruim 800 bewoners bij ons. Zorg Thuis hielp bijna 10.000 cliënten door heel Nederland, met uiteenlopende zorgvragen, zoals medisch specialistische kindzorg, oncologie en dermatologie en wondzorg thuis. Prachtige voorbeelden van passende zorg.
2025
In 2025 bouwen we verder. We willen nog meer een organisatie zijn die graag wil samenwerken met andere organisaties en ook regionaal een fijne samenwerkingspartner is. We werken toe naar het nog dieper beleggen van kwaliteit denken in onze teams, zodat het diepgeworteld zit in onze professionals. Openheid, nieuwsgierigheid en aandacht voor de ander – of dat nu een cliënt, bewoner of collega is – staan centraal. Door te reflecteren en van elkaar te leren, zorgen we samen steeds weer voor dat beetje extra.
Veel leesplezier met het Bloezem kwaliteitsbeeld. We kijken terug op 2024 en vooruit naar 2025!
Bloezem Kwaliteitsbeeld